2 maart 2012

Er is momenteel een storing met edpnet telephony.
Het is niet mogelijk om mobiele (06) en premium (betaal) -nummers te bellen.

Edpnet probeert dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Update (02/03 16:15): Mobiele (06) nummers zijn terug bereikbaar. Premium nog niet.
Update (05/03 09:00): Klanten kunnen momenteel niet opgebeld worden.
Update (05/03 12:30): Klanten kunnen terug opgebeld worden.
Update (14/03 12:00): Premium (betaal) -nummers zijn terug bereikbaar.

Edpnet verontschuldigt zich voor dit ongemak.


7 March 2012

There is a maintenance planned between Sint-Niklaas and Brussels Interxion.
All customers will stay online but a higher latency is possible.

Maintenance window: 06:30 – 07:30

Edpnet apologizes for any inconveniences.


28 februari 2012

Er is momenteel een grote storing door 2 fiber cuts op hetzelfde tijdstip.
Internet zal momenteel niet correct werken.
Edpnet probeert dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Update (13:30): 1 fiber cut is opgelost, de tweede is nog steeds aan de gang.
Update (00:00): De tweede fiber cut is nu ook opgelost.

Edpnet verontschuldigt zich voor dit ongemak.


28 February 2012

Currently there is a major outage due to 2 simultaneous fiber cuts.
Internet is not working properly.
Edpnet is trying to solve this as fast as possible.

Update (13:30): 1 fiber cut has been solved, the second one is still ongoing.
Update (00:00): The second fiber cut has been solved.

Edpnet apologizes for any inconveniences.


16 februari 2012

Er is een dringend onderhoud gepland op onze storage server.

E-mail- en voicemail berichten zullen tijdelijk onbeschikbaar zijn.

Tijdspanne: 02:00 – 02:15

Edpnet verontschuldigt zich voor dit ongemak.


16 February 2012

There is an urgent maintenance planned on our storage server.

E-mail- and voicemail messages will be temporarily unavailable.

Maintenance window: 02:00 – 02:15

Edpnet apologizes for any inconveniences.


11 February 2012

There is an urgent maintenance planned on 41GRE.

Customers in the zones 010, 019, 041, 061, 063, 080, 081, 082, 083, 084, 085, 086 and 087 can experience interruptions on internet connectivity.

Maintenance window: 06:00 – 08:00

Edpnet apologizes for any inconveniences.


14 February 2012

There is a maintenance planned in LCL Antwerp.

– Datacenter customers will be offline during the maintenance.

– xDSL customers in the zones 03, 011, 012, 013, 014, 015, 016 and 089 will be offline during the maintenance.

– xDSL customers in all other zones will experience a high latency on their internet connection, but will not go offline.

Maintenance window: 01:00 – 07:00

Edpnet apologizes for any inconveniences.


3 February 2012

There is currently an issue with edpnet telephony.
Customers in the zone 014 cannot receive any calls.
We are trying to resolve this issue as fast as possible.

Update: The issue has been solved.

Edpnet apologizes for any inconveniences.


23 January 2012

There is a maintenance planned on one of the core routers of edpnet.
During the maintenance all edpnet services (DSL, VoIP,…) will be impacted.

Maintenance window: 05:00 – 07:00
Downtime: 5~15 minutes

Update: The maintenance has been completed.

Edpnet apologizes for any inconveniences.